Вход на сайт

Социальные сети как постоянный источник клиентов для вашего бизнеса

У вас есть аккаунт ВКонтакте или Одноклассниках? Тогда вы наверняка обращали внимание на рекламу, которая в этих социальных сетях есть всегда. Если у вас нет своего бизнеса и вы даже не задумываетесь о нем, то реклама для вас – это просто реклама. Возможно, когда-нибудь вы даже кликнете на нее, если нужно будет купить какой-то товар или заказать услугу.Но если вы предприниматель, знайте: эти рекламные сообщения – неиссякаемый источник новых клиентов для вашего бизнеса. 

Соцсети круче 1-го канала?

Недавно аудитория Яндекса превысила аудиторию Первого канала – можете себе представить? По самым скромным оценкам, не меньше 55 миллионов россиян регулярно пользуются интернетом. ВКонтакте – самая популярная сеть в России – имеет ежемесячных посещений более 52 млн, аудитория от 18 до 54 лет составляет 82 %. Одноклассники – около 43 млн, аудитория от 18 до 54 лет – 83 %. Таким образом, интернет – место обитания самой активной в плане потребления товаров и услуг, самой платежеспособной части населения. Все та же статистика говорит, что медленно, но верно средний возраст пользователей интернета увеличивается и сегодня уже перевалил за отметку в 30 лет.

Только вообразите, какие возможности скрываются в рекламе, размещенной в социальных сетях! Не использовать этот мощнейший ресурс, способный конкурировать с центральным российским телеканалом, просто неосмотрительно в отношении своего бизнеса! Тем более что позволить себе провести рекламную кампанию в социальных сетях может даже начинающий бизнесмен, располагающий совсем небольшим бюджетом.

Реклама, бьющая точно в целевого покупателя

Да, вы осознали: использовать ресурс нужно! И тут же возникает следующий вопрос: «Как?» Видов рекламы несколько. Одна из них напрямую продает товары потребителям, другая работает на перспективу и необходима для знакомства круга потенциальных клиентов с компанией, ее брендом, продуктами, мероприятиями и акциями. Что выбрать?

Вот тут-то и пригодятся знания о таргетированной рекламе. В английском языке есть слово «target»  – цель. Так и получается, что таргетированная реклама является целевой: она ориентирована на конкретного человека с заданными параметрами. Например, вы рекламируете магазин автоаксессуаров в Ижевске. Настроив таргетированную рекламу, вы сможете показывать объявление только жителям Ижевска старше 18 лет, которые интересуются автомобильной тематикой, состоят в сообществах, посвященных автотематике, то есть фактически именно кругу ваших потенциальных покупателей.

Современный бизнес построен на конкуренции, с этим сложно не согласиться. Вы когда-нибудь задумывались, почему покупатель, выбирая среди нескольких компаний, предоставляющих однотипную услугу (например, заказ суши на дом), останавливает свой выбор на какой-то определенной? Оказывается, подавляющее большинство людей выбирают по принципу «где-то видел, что-то слышал, уже знаю».

Таргетированная реклама как раз создана для этой цели: рассказать как можно более широкому кругу ваших возможных клиентов о том, что вы существуете. Человек видит рекламу, он может ее даже не запомнить. Но память – удивительная штука. Когда придет время купить товар, в голове вдруг всплывет название компании, увиденной в рекламе, или возникнет зрительный образ – это для многих станет ключевым фактором в выборе. Мы все так устроены независимо от того, кем являемся – профессиональными рекламщиками или конечными потребителями продвигаемой продукции. Именно поэтому целевая реклама работает всегда и для всех.

Вы можете усомниться: а придет ли вообще в голову пользователю социальной сети мысль купить то, что вы продаете? Тут нужно вспомнить, что реклама-то таргетированная – человек подписывается в группу ВК о суши – и видит ваше сообщение о доставке суши на дом; активно чатится в сообществе о фитнесе – и видит рекламу магазина спорттоваров или сообщения от фитнес-клуба.

Пример того, как работает таргетированная реклама

Теория – это хорошо. Но как это работает на практике? Вот только один пример. Мне поступило предложение сделать эффективную таргетированную рекламу оборудования и расходных материалов для пищевой фотопечати. Пищевая фотопечать – это когда наносят изображение не на бумагу, а на еду (торты, съедобные визитки и вкусные открытки), и это изображение потом можно съедать.

Тема достаточно сложная, мало кто знает, что это вообще такое, а скучное рекламное объявление «Оборудование для пищевой фотопечати» вряд ли кого-то заинтересует. Хорошенько подумав, я понял простую вещь: чем давать такую рекламу, лучше сделать эту самую фотопечать на товарах и таким образом продвигать не само оборудование, а уже конечный продукт.

Дальше произошло следующее. Поставщик оборудования заключил договор о сотрудничестве с производителем кондитерских изделий. Совместно они изготовили фототорт, съедобные открытки и визитки. Таргетированная реклама в итоге была настроена под конечный продукт – фото-торт.

Дальше оставались чисто технические моменты: настройка и тестирование десятка рекламных объявлений, выбор наиболее удачных – тех, на которые чаще всего кликали пользователи ВКонтакте, и запуск рекламной кампании. В одних случаях реклама вела на сайт компании, в других – на их страничку в соцсети.

Даже несмотря на то, что таргетированная реклама работала на узнаваемость компании, а не на сиюминутную продажу ее товаров, всего за двухнедельный период в фирму поступило 64 заказа. Чистая прибыль от продаж составила 19800 рублей, в то время как на рекламу было потрачено всего лишь 5000 рублей. Таким образом, каждый вложенный рубль вернулся четырьмя.

Как запустить таргетированную рекламу

Ну и на «десерт» самое интересное: как запустить эту самую таргетированную рекламу. Размер данной статьи просто не позволит мне описать весь пошаговый алгоритм – на эту тему можно было бы издать книгу. Но если вы хотите узнать, как самостоятельно запустить рекламу в соцсетях, интернет изобилует этой информацией.

И все же хочется предостеречь читателей. Очень многие, решая давать рекламу в сети самостоятельно, сталкиваются с одной и той же проблемой: деньги на кампанию потрачены, а эффективность низкая. Сталкиваются и укрепляются во мнении, что таргетированная реклама не работает.

На самом деле она очень хорошо работает. Но для этого важно создать действительно продающее объявление – такое, прочитав которое возникнет желание по рекламе кликнуть.

А еще важно эту рекламу правильно настроить. Чтобы ее видели именно потенциальные покупатели, а не просто интересующиеся вашей тематикой. Например, вряд ли в магазине, продающем изделия из золота, что-то купит школьник – значит, в настройках рекламного сообщения нужно указать на людей в возрасте 21-45 лет со статусом «помолвлен». Можно опять же добавить «бонус» (например, при покупке обручальных колец бутылка шампанского в подарок). В этом случае объявление будет показываться только целевой аудитории.

Именно для того, чтобы вы могли получить максимальную отдачу от каждого вложенного рубля и сэкономили свое время на запуске рекламной кампании собственными руками, работают специалисты по рекламе. Важен результат? Тогда не советую экспериментировать – лучше прямиком отправиться к профессионалам.

Если вы читаете эту статью, вероятно, у вас уже есть свой бизнес или вы хотите его открыть. Если вы еще не используете все возможности социальных медиа, сейчас настало то самое время, когда стоит начать это делать. Тем более что заказать кампанию и оценить ее преимущества можно даже с совсем небольшим бюджетом.

Возможно, у вас остались вопросы или есть предложения ко мне. Буду рад получить от вас обратную связь! Мои контакты есть в редакции.

Предложить тему статьи

Также по теме: